Betalen
Betaal eenvoudig met iDeal, creditcard of via een bankoverschrijving.
Verzenden
Al onze producten (huur en koop) worden verzonden met PostNL.
1. Verkoop
Voor verkoopartikelen hanteren wij een standaard verzend- en verwerkingstijd van 1 – 2 werkdagen. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bericht zodra je pakket is aangeboden bij PostNL, houdt dan rekening met ongeveer 1 werkdag voordat het pakket je thuis adres bereikt. Via de track-and-trace service kan je eenvoudig de status van je pakket opvragen.
2. Verhuur
Bij verhuur artikelen vragen we altijd naar je uitgerekende bevaldatum. Afhankelijk van het huurartikel verzenden wij het product enkele weken voor je uitgerekende bevaldatum. Je ontvangt wederom een bericht zodra het artikel bij PostNL is aangemeld voor verzending. Je hebt dus minder invloed op de verzenddatum. Mocht je graag een voorkeur willen doorgeven, je mag ons altijd bellen (030-2271566), whatsappen (030-2271566) of e-mailen ([email protected]).
Verzendkosten
Alle bestellingen boven de €50,00 worden altijd gratis verzonden. Is je bestelbedrag lager? Dan brengen wij automatisch €4,95 in rekening, zowel voor Belgische als Nederlandse adressen. Bestel je een klein product dat door de brievenbus kan? Dan zijn de verzendkosten standaard €2,95.
Retourkosten
1. Verkoop
Wil je een product terugsturen, gebruik maken van je herroepingsrecht (14 dagen), dat kan natuurlijk, eventuele kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Wel altijd graag je retour aanmelden via je klant account. Heb je een productklacht, stuur ons dan een e-mail, met hierin een beschrijving van je klacht, dan lossen we deze samen op!
2. Verhuur
Al onze verhuurartikelen worden gratis heen en gratis retour verzonden. Je vind je retourlabel altijd in de verzendverpakking. Hier rekenen we nooit kosten voor, wel zo makkelijk!