Home • Retouren
Retourneren
1. Huur producten
Al onze verhuurartikelen worden gratis verstuurd en gratis retour gezonden. Je meld je verhuur artikel eenvoudig aan op ons retourportaal (enkel verhuur). Hiervoor heb je het ordernummer en je e-mail adres nodig. Dit is het e-mail adres waarop je ook de bestelling hebt geplaatst.
Je kan zelf je vervoerder kiezen (PostNL, DHL of DPD), wel zo handig. Vervolgens breng je het pakket naar het dichtstbijzijnde pakketpunt bij jou in de buurt. Wil je liever dat een koerier het pakket afhaalt? Ook dat is mogelijk tegen een kleine vergoeding.
2. Koop producten
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De kosten van de retourzending zijn altijd voor eigen rekening.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Let op: open verpakkingen van hygiëne producten kunnen standaard niet retour worden gestuurd.